個人情報保護方針

当社は、webサイト制作・運営業務、自社物販業務、TWS業務、スクールセミナー業務を行うに当たって、顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、「情報保護こそサービスの基本」を理念とし、 以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用するとともに、その継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言します。

  • 当社は、必要な範囲に限定した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わず、それを実現するための措置を講じます。
  • 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  • 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。
  • 当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応いたします。
  • 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善いたします。

2016年10月5日(制定)
株式会社 ヘノブファクトリー
代表取締役 谷脇 しのぶ

お問い合せ

当社の個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問合せ等は、当社「相談窓口担当」までご連絡ください。

e-mail:privacy@henobu.com

FAX:03-5360-8852

郵送:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-17-15 升川ビル202

個人情報の利用目的の公表、及び開示等に応じる手続き

株式会社ヘノブファクトリー(以下「当社」と言います)は、JISQ15001:2006要求事項に基づきに基づき、取得した個人情報を次の通り取扱います。

1.開示対象個人情報の利用目的

個人情報の種別 利用目的
資料請求やお問合せを頂いた方の個人情報 資料送付、お問合せへの対応
お客様情報 当社に注文された商品・サービスの提供、請求及び支払、当社商品に関する案内、メールマガジンの配信 等
お取引先の個人情報 お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
採用候補者、応募者の方の個人情報 採用選考、および面接日等の連絡
採用候補者、応募者の方の個人情報 採用選考、および面接日等の連絡
従業者情報 業務上の連絡、勤怠、人事評価、給与支払
当社施設来訪者 入退室の管理

2.ご本人より直接書面以外で取得した個人情報

個人情報の種別 利用目的 開示区分
受託業務によりお預かりした個人情報 顧客管理、会員管理、見積もり依頼への対応(スイッチダンボール) 等 非開示

3.個人情報の開示・訂正・削除等について
当社に保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、 利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以上を“開示等”という)に誠実に対応いたします。手続きは下記の相談窓口までご連絡ください。 ご請求内容を確認のうえ、書面で対応いたします。
なお、受託された業務に関わるご本人又は代理人より直接当社にご請求があった場合は、受託元のご担当者にご連絡の上、対処いたします。

4.開示等の手続きの方法
  • 「個人情報開示等申請書」をダウンロードします。
  • 弊社所有の個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
  • 代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明をもって代理人であることを確認させて頂きます。
  • お問い合わせは、「個人情報開示等申請書」により下記連絡先へ郵送で承っております。
  • 当該個人情報の利用目的通知又は開示をご希望の場合には、大変恐縮ですが1件につき1000円をお支払い願います。
  • 「個人情報開示等申請書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいお客様との連絡に使用いたします。それ以外の使用はいたしません。

5.個人情報の苦情・相談窓口・個人情報保護管理者
個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を次に示します。
株式会社ヘノブファクトリー 相談窓口
苦情・相談窓口
e-mail:privacy@henobu.com
連絡先:〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-17-15 升川ビル202

6.個人情報保護管理者
当社の個人情報保護管理者を次に示します。
個人情報保護管理者:林田 拓郎
e-mail:privacy@henobu.com

個人情報保護方針